В ЕС от днес:
Публикувано на: 25.05.11, 09:15
1) Клиентите могат да сменят далекосъобщителния оператор в рамките само на един ден, без да сменят телефонния си номер и имат право на повече яснота за услугите, които компаниите предлагат на клиентите. 2) 24 месеца максимална продължителност на първоначалните договори за ползване на услуга,
3) задължително изискване към операторите да предлагат 12-месечни договори.
4) Договорите трябва да съдържат и подробна информация за компенсациите и възстановяването на средства, приложими в случай, че качеството на услугата не отговаря на минималните равнища.
http://www.dnevnik.bg/evropa/novini_ot_ ... _internet/
3) задължително изискване към операторите да предлагат 12-месечни договори.
4) Договорите трябва да съдържат и подробна информация за компенсациите и възстановяването на средства, приложими в случай, че качеството на услугата не отговаря на минималните равнища.
http://www.dnevnik.bg/evropa/novini_ot_ ... _internet/